Senakhtenre Retired Gladiator
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Buenos días, me gustaría saber el motivo por el cual tengo bloqueado el icono del pago con tarjeta de crédito o débito, me vi sumamente perjudicado en el evento del 20 más en la compra de Rubíes. Me gustaría poder contar con una respuesta pronta, ya que reporte con anterioridad y hasta este momento no tengo respuesta, de no ser tu quien me pueda dar una pronta respuesta, POR FAVOR EN CALIDAD DE URGENCIA canalizame con el administrador indicado. Espero esta solicitud sea tomada en cuenta a la brevedad. Saludos
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Buenas,
Te aconsejaría que contactes con el Soporte de pagos de Gameforge para obtener más información sobre tu situación, el equipo de voluntarios de Gladiatus no está al tanto de cambios/restricciones en los sistemas de pagos y ellos podrán investigar la situación y darte un respuesta a tu pregunta.
No olvides que el equipo de soporte de pagos solo está disponible en inglés y alemán, por lo que te aconsejo que le hables en uno de esos idiomas (si no sabes hablar inglés/alemán el traductor de Google te será de ayuda ^^)
Espero que te resuelvan pronto tu duda
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Ram
Muchas gracias, ya realize lo sugerido, espero tener una respuesta satisfactoria a la brevedad. Saludos