Rayden Team Manager [BR/PT]

  • Member since May 19th 2018
  • Last Activity:
Posts
481
Likes Received
187
Points
1,481
Profile Hits
2,191
  • Nobre guerreiro,


    Os Micro Eventos de Julho/2021 já começaram e sequer estão postados nos Fóruns PT e BR

    Não é a primeira vez que isso acontece!

    • Olá! Tens razão. O tópico apareceu no fórum no dia do evento, algumas horas após o início.


      Peço desculpas.

    • Vlw Rayden =)

  • sr moderador tickets? Vou enviar ainda mais? ainda nao viu que nao sou o unico aqui a queixar-me da falta de profissionalismo da equipe de moderadores dos servers PT?~

    felizmente guardei tudo em prints , desde tickets ate as provas do tal jogador que falei usar um hack , vou enviar um mail a propria desenvolvedora para que ao menos eles perceberem o encobrimento que se pratica nos servers pt. é uma pena fazerem isto cada vez mais o jogo deixa de ter pessoas a jogar por causa destas situações

    • Oi. O Atendimento oficialmente ocorre por ticket.


      A equipa aplica as sanções conforme as informações em sistema.

  • boa noite senhor chefe moderador ! desde ja me apresento , sou um jogador de gladiatus do server 21PT tenho o nick de Kakarot

    ha mais ao menos um mes eu e um par de colegas fomos banidos injustamente por uso de bot ! por apenas rondarmos os 1milhao e 100 mil de honra semanais no nivel 98 e cerca de 5000 mil combates ganhos. tinha pactos todos activos ! penso que o numero é bastante razoavel para quem jogava bastante por estar de quarentena .

    reclamei nada foi feito , tudo bem segui em frente foram apenas 3dias .

    actualmente ha um jogador no server que desde o nivel 90 faz mais de 1milhão e 450mil de honra semanais e mais de 7000 mil combates ganhos o jogador apresenta numeros que fazendo as contas nem a jogar 16h a 18h por dia seria possivel atingir tais valores.

    eu e varios outros jogadores ja apresentamos varios tickets ao moderador a reportar o caso e cordealmente ele respondeu que vai analisar o caso mas tudo se mantem dia apos dia!´


    a minha questão é se me poderia fornecer um contacto de email da propria desenvolvedora do jogo porque ta visto que nada vai ser feito entao eu gostava de apresentar a minha reclamação junto de alguem que tenha outro tipo de poder para poder reaver os mais de 200euros que gastei num jogo que para alem de me ter injustiçado ainda esta a benefeciar um jogador que usa um bot descaradamente

    • Olá, tudo bem?


      O contato pode ser realizado pelo sistema de tickets http://support.pt.gladiatus.gameforge.com/


      Todo o contato é realizado por esse link. Pode enviar a sua denúncia por ticket.


      A equipa irá analisar e caso o sistema identifique violação, as medidas cabíveis serão aplicadas.

  • Boa tarde.


    Não tem nenhuma novidade sobre evento de desconto em treinos? Tem meses já que não ocorre...


    Obrigado.


    Att,


    Yuri.

    • Oi Yuri, tudo bem? Boa tarde.


      Essa informação chega pra gente quando está bem próximo de ocorrer. Sendo assim., não tenho novidades sobre.


      Abraço.

    • oi! vai ter em breve!

    • Obrigado pelo aviso! Não tinha recebido a notificação.


      Uma dúvida, os coelhos poderão ser utilizados juntamente com o traje do evento e acumular a porcentagem de desconto em treinos?


      Obrigado.

    • Oi! Acredito que sim. Muitos jogadores já fizeram isso no passado.

  • Olá,

    eu e meu irmão resolvemos voltar a jogar depois de 6 anos parados. Preciso auxílio para recuperar o acesso às contas. Poderia me enviar uma inbox? Obrigado!

  • olà rayden

    por que os servers x1 não se tornam x5 tambem

    tenho mais de 600 rubis no server 13 br

    mais já perdi o gosto de jogar

    é muita desvantagem em comparação com quem joga server x5

    : (

    eu lembro que no server da alemanha 201 erá x1 e agora é x5,por que os outros não se tornam x5 tambem

    ou pelo menos outra fusão de servers para ver se anima .

    por que estou quase desistindo

    • oi hernane. essa decisão cabe a equipe de produto. a equipa local pode apenas reportar os pedidos pra eles.

    • E os pedidos podem ser feitos por onde? Concordo com a ideia do Hernane.

  • Olá Rayden


    Gostaria de saber se há alguma previsão para mais eventos em agosto?

    • Olá, sim!


      Iremos postar as informações no fórum no prazo/momento definido pela equipa de produto.


      Bom jogo!

  • Boa noite Rayden,

    quando é o proximo evento de traje sabe me informar?

    • Olá! Ainda não fomos informados sobre.

  • Não consigo logar no fórum para abrir tickets.


    Pode me apoiar?

  • Bom dia Rayden, vocês poderiam atualizar a listra de membros da team do Brasil?
    abri um ticket e fui respondido por um tal de Netuno, foi olhar para saber quem é ele, o mesmo não se encontra na lista.
    Obrigado, bom trabalho!

    • Olá! Eu não tenho acesso para atualizar... não sei a distribuição dos operadores pelos servidores...


      Porém eu pedi pro GabrielC atualizar.


      Abraço

  • Boas Rayden, desculpe o incômodo, mas gostaria de saber porquê, ao contrário de março e abril, maio não houve a divulgação dos microeventos a se realizarem no mês? Acho , humildemente, fundamental que os jogadores saibam com antecedência a realização dos eventos para que se programem. Exemplo: meu caso e de outros no S8(PT) que aguardam evento de pergaminhos para fazer o fato II usando o fato I e ver se conseguimos, enfim, pergaminhos raros (como o escuridão e Inferno) que só assim saem !

    Desde já agradeço!

    • Olá! Ainda não recebemos essa informação. Será divulgado em breve.

  • Bom dia Rayden.

    Minha conta foi banida por 15 dias pelo motivo abaixo.

    Sua conta está banida até:Invalid Date
    Razão: Quebra de T&C (Bot user) - 1a vez - 15 dias


    Ja fiz a abertura do ticket mais gostaria de um histórico e um motivo sensato sobre meu banimento.


    Primeiro não moro no Brasil

    Segundo faço bags apenas com jogadores da aliança

    Terceiro minhas multis nunca fiz nenhuma transação


    Gostaria de uma resposta muito rápido sobre o que fiz de errado?


    Será por que no S1 tem um GO do jogo? Que se acha o dono do servidor? Ou por inveja que eu consegui deixar meus treinos FULL e com mais de 600KK de roubos no geral?

    Não recebi nenhuma advertência sobre uso a única coisa que faço e jogar o jogo sem mutreta.


    Dei sorte de tirar os bens RED que tinha na mochila para o evento de

    Amanhã.


    Mais quero saber quem vai repor o XP que deixei de ganhar? Quem vai repor os pergaminhos que irei perder ou até mesmo já perdoe por expirar as bags , ouro roubado , derreter bens etc.


    E vergonhoso o tipo de serviços prestado pela a equipe PT.


    Aguardo o retorno mais rápido possível.


    Bom dia


    Chris Ignatz

    • Olá Chris Ignatz, não podemos fornecer informações sobre o caso aqui.


      Envie-nos ticket e o GO/SGO do servidor irá responder.


      Abraço.

  • Boas Ryden, será possivel ja ter aberto um ticket desde ontem e ainda tou a espera de resposta? é que quando eras tu que estavas no comando do servidor 17 era tudo tratado na hora, será possivel ajudares-me? cumprimentos

    • Olá Fresco., existe um prazo de 48 horas para tratamento dos tickets.


      Geralmente são tratados antes, mas dependendo do caso podem demorar um pouco mais.

  • bug no evento de trajes, comuniquei aqui para ser mais rapido (evento esta como finalizado)

    • Olá! Esse problema foi reportado. Estamos aguardando uma posição oficial.

  • Olá meu caro. Para se candidatar a vaga de GO é preciso jogar no servidor BR-PT? Eu jogo somente no servidor UK, posso me candidatar mesmo assim?

    • Olá! Sim, pode.


      Abraço.

  • Bom dia Rayden, blza?!

    Chefe, seguinte, queria dar uma sugestão... só para analisar mesmo.

    No fórum, você sempre tem postado avisos sobre micro-eventos e eventos em tópicos novos, agora mesmo no meio de junho terão 3 eventos e você criou 3 tópicos para cada evento, Minha sugestão é: criação de um tópico único de aviso de micro-eventos, igual ao fórum INT.

    Creio que vai facilitar para você e para todos os jogadores que acompanham as novidades do jogo via fórum.

    Forte abraço!


    :D

    • Oi Clemencia, tudo bem, e com você?


      Gosto muito dessa sugestão.


      O que me deixa um pouco em dúvida é que quando postamos separado, me parece mais chamativo. Por exemplo, entrando na pasta BR já vejo que teremos eventos nos dias x e y.


      Já na INT, tenho que entrar no tópico (de micro-eventos) e ir nos últimos posts para saber. Como muitos não entram assiduamente no fórum, quando entrarem teriam acesso a muitos post antigos e em um único tópico.... talvez fique confuso.


      Além disso, postando separado, assim que o micro-evento termina a gente arquiva o tópico aqui. Me parece mais organizado.


      O que você acha?

    • Obrigado pela resposta Rayden, te entendi perfeitamente e concordo contigo...


      Grande trabalho que tu tens feito no fórum, você e a equipe, parabéns!

  • Olá Rayden, boa tarde.


    Vai ocorrer fusão de servidores? Tem alguma informação em relação a isso?

    • Olá! Ainda não fomos informados sobre fusões nos servidores PT/BR.


      Sei que começaram a ter fusões em outras nações.

    • Beleza, muito obrigado.

    • Quando for ter iremos anunciar, como de costume.


      Estamos sempre informando da demanda sobre essa assunto.

    • É que vi boatos de que teria fusão, então como não vi nada do fórum perguntei.


      Obrigado.

    • Pode perguntar sempre que quiser :)

  • Bom dia,


    Estou com dificuldades no ticket que orientou abrir, o adm WEB esta me ameaçando e dando a entender que minha conta esta em risco.


    Por favor me ajude a resolver o problema de forma imparcial não quero me estender mais nesse assunto

    • O Web é funcionário da GF. Ele tem acesso a tudo. Todos os logs, IPs... ele é a pessoa certa pra resolver isso com você.


      Ele tem acesso a tudo. Infelizmente eu não tenho acessos nos servidores BR e não tenho como analisar o seu caso.


      Como disse, não tenho acesso aos seus dados, mas tenho certeza que o Web vai lhe ajudar. Explique o ocorrido e aguarde.

  • oi, sou novo ! Tem alguem do servidor 32, com level 9 (12kk) 12 milhoes, ele só vendeu 2x e nunca compro, não faz trabalho, não faz missões. Ele é top 1 da liga 2/9


    Obvio que ele fez trapaça, pode ser algo (compartilhamennto) ou (fez 2 vezes em 1 dia, trocou 12kk em uma conta level baixo)


    Está tudo na proeza dele !


    A minha conta (YipMan)


    Conta do suposto, -removido-

    • Olá! Por favor, envie-nos ticket com a sua denúncia e a equipa responsável pelo servidor irá analisar os dados no sistema e tomar as medidas necessárias (caso seja identificada violação).


      Abraço.

  • Boa noite, foi violada a politica de privacidade da minha conta, por parte da equipe. Pode me ajudar?

  • que horas vai abrir sv32 br?

    • Todo o servidor (Todos países) entrará em manutenção para a entrada dos novos servidores!
      O horário não foi de ser divulgado!

      warrior_of_the_gates_by_zeratanus-d5f0rcr.gif

    • Não fomos informados.

  • Eu vi que você postou uma listagem de todos os pergaminho conhecidos.


    Eu achei um que não estava lá.


    Ele se chama somente 'Pergaminho', não tem prefixo nem sufixo.


    https://prnt.sc/k87s87


    fa7nZWMeRmSV9apIVHKN2A.png


    Saberia me dizer para que ele server, ou é um pergaminho qualquer?

    • Olá! Acredito que seja um pergaminho básico mesmo.

    • Beleza, também acredito isso. Obrigado.

    • Fomos informados que é um erro e que será corrigido.

  • Toda vez que faço um comentário eu ponho um Gif ou Emogi.
    Isso faz que passe pela sua verificação.
    Quebra esse galho para mim em tentar resolver para mim ? :/

  • Bom dia meu amigo, eu estou voltando ao jogo já fui do team de GO do game, eu vi que as candidaturas fecharam, mais eu queria saber se eu poderia voltar a fazer parte da equipe novamente.

    • Olá! Envie a candidatura para GO no Gladiatus BR. Tem vagas para GO nessa equipa.


      Abraço.

  • Eu fui prejudicado por um bug, como devo reporta-lo?

    • Olá! Envie um ticket relatando o ocorrido. Se puder anexe imagens do erro.


      Obrigado.