Community Manager
| Pseudo | Fonction |
| Paso |
Le Community Manager (CoMa / CM) est le représentant direct de la Gameforge et est salarié au sein de l'entreprise.
Un CoMa est généralement responsable de plusieurs communautés et est donc très occupé. C'est la raison pour laquelle il gère principalement les questions importantes, par exemple les annonces officielles, les mises à jour et autres. Il s'occupe également de traiter les informations reçues par l'équipe. Il n'est pas toujours facile d'accès pour les joueurs et ne doit en aucun cas être la première personne de contact pour ceux-ci. Si toutefois pour des raisons variées, vous devez absolument lui parler, le mieux est de passer par un message privé sur le forum, mais cela est toutefois à éviter. |
Team Manager
| Pseudo | Fonction |
|
Maeve |
Le Team Manager (TM) a la responsabilité la plus élevée au sein de l'équipe de bénévoles. Il coordonne tant l'équipe forum que l'équipe jeu. C'est quelqu'un de très impliqué dans le recrutement de nouveaux membres de l'équipe ainsi que des éventuelles promotions. C'est la personne qui approuve ou non les événements à grande échelle. Le Team Manager remplace également n'importe quel membre de l'équipe absent.
Si vous rencontrez des problèmes avec n'importe quel membre de l'équipe, c'est la personne à contacter. |
Administratrice du Jeu
| Pseudo | Fonction |
| LadyBlue |
L'Administratrice jeu (GA) est la responsabilité la plus élevée du jeu.
C'est la personne à contacter si vous avez des problèmes graves dans le jeu ou des problèmes avec un membre de l'équipe. Le travail d'un GA est de s'occuper des candidatures pour devenir Opérateur et de former les nouvelles recrues, de passer l'information de toutes annonces diverses concernant le jeu sur le forum et en jeu, de bannir les joueurs quand ils commettent des fautes graves, de s'assurer que les informations sont à jour... Mais également de superviser le travail des Opérateurs, de signaler les éventuels problèmes rencontrés dans le jeu, de faire remonter les suggestions les plus populaires, etc. Il a également d'autres tâches plus administratives en interne. |
Administratrice du Forum
| Pseudo | Fonction |
| Maeve | L'Administratrice Forum (BA) est la responsabilité la plus élevée du forum.
C'est la personne à contacter si vous avez des problèmes graves sur le forum ou des problèmes avec un membre de l'équipe. Le travail d'un BA est de s'occuper des candidatures pour devenir Modérateur et de former les nouvelles recrues, de la configuration des forums et sous-forums, de bannir les joueurs quand ils commettent des fautes graves, de s'assurer que les informations sont à jour... Mais également de superviser le travail des Modérateurs, de signaler les éventuels problèmes rencontrés sur le forum, de faire remonter les suggestions les plus populaires, etc. Il a également d'autres tâches plus administratives en interne. |
Super Opérateur de Jeu
| Pseudo | Serveurs en charge | Fonction |
| DarkRose | 55 (x1) | |
| mgareta | 56 (x5) 58 (x2) |
Les Super Opérateurs (SGO) sont le niveau suivant sur l'échelle, après les Opérateurs. Ce sont les personnes à contacter en cas de problème avec un Opérateur ou pour avoir une seconde opinion.
Les SGO modèrent également l'ensemble du jeu, et intervienne pour tout problème urgent si les Opérateurs ne sont pas là.
Ils aident les Opérateurs dans leurs diverses tâches quotidiennes, participent à leur recrutement et à leur formation et s'assurent du bon maintien du jeu en plus d'avoir certaines responsabilités qui ne sont pas publiques. |
| viper22181 | 57 (x5) |
Super Modérateur
| Pseudo | Fonction |
| - |
Les Super Modérateurs (SMOD) sont le niveau suivant sur l'échelle, après les Modérateurs. Ce sont les personnes à contacter en cas de problème avec un Modérateur ou pour avoir une seconde opinion. Les SMOD modèrent également l'ensemble du forum, et intervienne pour tout problème urgent si les Modérateurs ne sont pas là. Ils aident les Modérateurs dans leurs diverses tâches quotidiennes, participent à leur recrutement et à leur formation et s'assurent du bon maintien du forum en plus d'avoir certaines responsabilités qui ne sont pas publiques. |
Opérateur du Jeu / Opérateur en Période d'Essai
| Pseudo | Serveurs en charge | Fonction |
| Gabox |
55 (x1) 56 (x5) |
Les Opérateurs (GO) s'occupent de veiller du bon déroulement en jeu ainsi qu'au bon respect des règles du jeu.
Ce sont les premiers sur l'échelle de contact pour vous, en tant que joueur, et ce sont eux que vous devez contacter si vous avez des infractions dans le jeu à signaler et/ou pour demander de l'aide via le support jeu en créant un ticket.
Ils s'occupent de l'ensemble du jeu, surveillent les serveurs, répondent aux tickets, contrôlent les signalements, aident les joueurs en fonction des problèmes signalés dans le jeu. |
| urbans2021 | 57 (x5) 58 (x2) |
Modérateur du Forum / Modérateur en Période d'Essai
| Pseudo | Fonction |
| Gabox |
Les Modéradeurs (Modos) s'occupent de donner vie au forum et veillent au bon respect des règles.
Ce sont les premiers sur l'échelle de contact pour vous, les utilisateurs de ce forum, et ce sont eux que vous devez contacter si vous avez des infractions sur le forum à signaler et/ou pour demander de l'aide via le support forum en créant un ticket.
Les Modérateurs s'occupent de l'ensemble du forum, surveillent les sujets postés, contrôlent les signalements, aident les joueurs en fonction des problèmes signalés sur le forum... Et peuvent créer du contenu pour mieux engager les joueurs dans divers contextes. |
