Problema con el soporte

  • Se que este no es el lugar para hacer este tipo de comentarios oh que el soporte es para tickets, pero mi problema es que tuve un problema con bloqueo de cuenta injustificado lo que pasa es que ya son 2 veces que mando ticket para que sea atendido el problema que tengo y me han cerrado el ticket sin darme respuesta alguna, mi duda es que puedo hacer?

  • Hola Azrael


    Verifique por favor, la información que suministra. Su ticket si ha sido respondido, el otro ticket que se le cerró ha sido por ser repetido, lo cual se le comentó en el motivo de ese ticket cerrado. Si tiene algo que agregar sobre la sanción, podrá hacerlo en el ticket que se le respondió inicialmente en el sistema de soporte, no por este hilo.


    Saludos.