Zostava herného tímu pre slovenskú komunitu hry Gladiatus
Community Manager - Najvyššia inštancia tímu
Paso - komunikácia možná len v angličtine
Game Administrator
Boco
Forum Administrator a Super Game Operator
Emilio
Moderator a Game Operator
Zek
Game Operator
Snažte sa kontaktovať tím výhradne prostredníctvom ticket-systému - tak zabezpečíte, že bude váš problém včas vyriešený
Mimoriadne môžete použiť aj e-mail alebo správu priamo na fóre.
Všeobecné pravidlá komunikácie s herným tímom:
- Žiaden člen herného tímu nekomunikuje cez správy v hre
- Žiaden člen herného tímu od vás nikdy nebude vyžadovať heslo k vášmu hernému účtu
- Vždy treba uvádzať server a nick, ktorého sa problém týka a písať z e-mailu registrovaného na danom účte
- V prípade núdze a sťažností na postup členov tímu, prípadne na ich nereagovanie do cca 48 hodín od podania podnetu, môžete kontaktovať Super Game Operatora Emilio
- Podobne, v prípadne nečinnosti SGO je potrebné rovnakým spôsobom kontaktovať Game Administratora Boco
- Súčasťou podnetu musí byť aj správa, ktorá bola odoslaná niektorému členovi tímu a ostala bez reakcie
