Soporte reducido durante las vacaciones de Navidad

¡Querida comunidad de Gladiatus!

En estas fechas tan especiales, queremos desearos a todos una Feliz Navidad llena de alegría, paz y momentos inolvidables. Que el espíritu navideño ilumine vuestros hogares y corazones.

Además, que el Año Nuevo 2025 traiga consigo nuevas aventuras, logros y desafíos en el mundo de Gladiatus. Que cada batalla sea épica y cada victoria aún más gratificante. ¡Que la suerte esté siempre de vuestro lado!

Para terminar, nos gustaría informaros que nuestros voluntarios también disfrutarán de un merecido descanso durante las fiestas. Debido a esto, es posible que las respuestas a los tickets en el sistema de soporte puedan tardar un poco más de lo habitual. En concreto, desde el 23 de diciembre de 2024 hasta el 4 de enero de 2025.

Os agradecemos vuestra comprensión y paciencia. Aunque estemos tomando un pequeño receso, seguimos trabajando para mejorar la experiencia de todos los jugadores y resolver cualquier inconveniente lo antes posible.

Gracias por ser parte de esta increíble comunidad. ¡Nos vemos en las mazmorras y en los campos de batalla!

¡Feliz Navidad y próspero Año Nuevo, gladiadores! 🎄⚔️🥂

Con cariño,

El equipo de Gladiatus.

Querida comunidad,

¡Nos alegra muchísimo informaros que, a partir de hoy, nuestro sistema de soporte está de vuelta al 100%! Esto significa que estamos aquí, totalmente operativos y listos para ayudaros con lo que necesitéis. Ya sea que tengáis preguntas, necesitéis resolver un problema o simplemente queráis compartir vuestra experiencia, estamos a vuestra disposición.

A partir de ahora, podéis esperar una respuesta a vuestras nuevas solicitudes en un máximo de 48 horas. Aunque, como siempre, haremos todo lo posible para responder mucho antes. Sabemos lo importante que es vuestro tiempo, y nuestro compromiso es ofreceros una experiencia eficiente.

Al comenzar este nuevo año, queremos desearos todo el éxito, la felicidad y el crecimiento que merecéis en 2025. Gracias por ser parte de nuestra comunidad; valoramos enormemente vuestra confianza y apoyo. Estamos emocionados de seguir a vuestro lado y esperamos estar a la altura (¡o incluso superar!) vuestras expectativas este año.

Brindemos por un fantástico 2025 para todos

Vuestro equipo de Gladiatus.